Application Éclore — abonnement premium · Mise à jour : juin 2026
Les présentes conditions générales de vente (les « CGV ») s'appliquent à la souscription de l'abonnement premium de l'application Éclore (l'« Abonnement »). Elles complètent les conditions générales d'utilisation. La souscription d'un Abonnement vaut acceptation des présentes CGV.
L'Abonnement est proposé par TAILOR ADVICE, SASU au capital de 2 500 €, RCS Salon-de-Provence 839 432 986, siège : 163 avenue des Oulivarello, 13300 Salon-de-Provence, éditrice d'Éclore (représentée par Christophe PAYET). Coordonnées complètes : voir les mentions légales. Contact : contact@tailor-advice.com.
L'Abonnement donne accès à des fonctionnalités enrichies d'Éclore. Le détail des fonctionnalités, la durée et le prix de chaque formule sont présentés dans l'application et sur les fiches de l'App Store et de Google Play, avant l'achat. L'accès aux fonctionnalités de base reste gratuit.
Les prix sont indiqués toutes taxes comprises (TTC), dans la devise de ta boutique d'applications, et affichés avant validation de l'achat. Ils peuvent évoluer ; le prix applicable est celui affiché au moment de la souscription ou du renouvellement, après information préalable pour toute modification.
L'Abonnement est souscrit et payé via l'App Store d'Apple ou Google Play, depuis ton compte Apple ou Google. Le paiement est encaissé par Apple ou Google selon leurs propres conditions ; nous ne recevons ni ne conservons tes données bancaires.
Sauf indication contraire, l'Abonnement est conclu pour la durée choisie (par ex. mensuelle ou annuelle) et se renouvelle automatiquement pour la même durée, au tarif en vigueur, sauf résiliation avant l'échéance.
Tu peux désactiver le renouvellement à tout moment dans les réglages de ton compte :
La résiliation prend effet à la fin de la période en cours ; l'accès premium reste actif jusqu'à cette date. Conformément aux règles des stores, pense à résilier au moins 24 heures avant l'échéance.
L'Abonnement porte sur un contenu numérique fourni immédiatement. En demandant l'accès immédiat, tu consens à l'exécution immédiate et renonces à ton droit de rétractation de 14 jours (article L221-28, 13° du Code de la consommation). Les éventuelles demandes de remboursement relèvent des politiques d'Apple et de Google (voir l'article 7).
Les achats étant traités par les stores, les demandes de remboursement se font auprès d'Apple ou de Google, selon leurs conditions : « reportaproblem.apple.com » pour Apple, et le support Google Play pour Android. Pour toute difficulté, tu peux aussi nous écrire : maellys@eclore-smop.com.
Le cas échéant, une période d'essai gratuit peut être proposée. À son issue, l'Abonnement payant démarre automatiquement au tarif indiqué, sauf désactivation du renouvellement avant la fin de l'essai.
Pour toute question relative à ton Abonnement : maellys@eclore-smop.com. Nous nous efforçons de répondre dans les meilleurs délais.
Conformément au Code de la consommation, en cas de litige non résolu, tu peux recourir gratuitement à un médiateur de la consommation : [médiateur de la consommation à désigner]. Une tentative de résolution amiable directe est encouragée au préalable.
Les données liées à ton Abonnement sont traitées conformément à la politique de confidentialité (RGPD).
Les présentes CGV sont régies par le droit français. À défaut de solution amiable, les tribunaux français sont compétents, sous réserve des dispositions protectrices applicables aux consommateurs.
Les présentes CGV peuvent être mises à jour. La version applicable à un achat est celle en vigueur au moment de la souscription.
Témoignage personnel — Éclore partage une expérience et des conseils d'art de vivre, pas un avis médical.