Website eclore-smop.com & app Éclore · Bijgewerkt: juni 2026
Deze algemene gebruiksvoorwaarden (de « Gebruiksvoorwaarden ») regelen de toegang tot en het gebruik van de website eclore-smop.com (de « Website ») en van de mobiele app Éclore (de « App »), samen de « Dienst ». Door de Dienst te gebruiken, aanvaard je deze Gebruiksvoorwaarden. Als je niet akkoord gaat, gelieve hem dan niet te gebruiken.
Voor de interpretatie van deze Gebruiksvoorwaarden hebben de onderstaande termen, met een hoofdletter geschreven, de volgende betekenis:
De Dienst wordt uitgegeven door:
Hostingprovider: OVH SAS, 2 rue Kellermann, CS 10007, 59100 Roubaix, France — ovhcloud.com. Website en gegevens gehost op een server gelegen in Frankrijk (Europese Unie).
Éclore is een ruimte voor welzijn en wederzijdse hulp, gewijd aan personen die leven met SMOP (Syndrome Métabolique et Ovarien Poly-endocrinien, voorheen SOPK): aangepaste recepten, educatieve inhoud, welzijnsopvolging en een zorgzame community. De Website is een presentatiewebsite.
Éclore deelt een ervaring, levenskunsttips en algemene informatie. De Dienst vormt geen advies, diagnose of medische behandeling en vervangt geen consultatie bij een zorgverlener. Raadpleeg bij twijfel of bij een symptoom een zorgverlener. Bel in geval van nood het 15 (SAMU) of het 112.
Je verbindt je ertoe juiste informatie te verstrekken, de vertrouwelijkheid van je inloggegevens te bewaren en ons elk ongeoorloofd gebruik te melden. Je bent verantwoordelijk voor de activiteit die vanaf je account wordt verricht. Je kunt je account op elk moment verwijderen vanuit de App; de verwijdering brengt het wissen van je gegevens met zich mee (zie het privacybeleid).
Je blijft eigenaar van de inhoud die je publiceert (publicaties, reacties, recepten, foto's). Je verleent de uitgever een niet-exclusieve en kosteloze licentie om deze inhoud te hosten en weer te geven in de Dienst, voor de werking ervan. Je garandeert dat je over de nodige rechten beschikt en dat jouw inhoud niet onrechtmatig is.
Met name verboden zijn: onwettige, haatdragende, lasterlijke, gewelddadige of seksueel getinte inhoud, inhoud die misleidend is over gezondheid, de bevordering van gevaarlijke praktijken, intimidatie, spam en identiteitsdiefstal.
Om een zorgzame ruimte te bewaren, kan de uitgever inhoud modereren, verbergen of verwijderen en, bij een inbreuk, de mogelijkheid om te publiceren opschorten (tijdelijk of definitief) of het account opschorten. Je kunt inhoud melden vanuit de App.
Het merk « Éclore », de Website, de App, hun redactionele inhoud, beelden, logo's en software zijn beschermd en blijven eigendom van de uitgever of van zijn partners. Elke niet-toegestane reproductie of exploitatie is verboden.
De verwerking van jouw gegevens wordt beschreven in het privacybeleid, conform de GDPR. Je beschikt over rechten op inzage, verbetering, wissing, bezwaar en overdraagbaarheid: maellys@eclore-smop.com.
De uitgever streeft ernaar de beschikbaarheid van de Dienst te verzekeren, maar garandeert geen afwezigheid van onderbreking (onderhoud, incident, overmacht). De Dienst kan evolueren, gewijzigd of onderbroken worden.
Binnen de door de wet toegestane grenzen wordt de Dienst geleverd « zoals hij is » en « naargelang de beschikbaarheid », zonder enige garantie, uitdrukkelijk of impliciet. De uitgever garandeert met name niet dat de Dienst: (i) continu, ononderbroken of zonder vertragingen beschikbaar zal zijn; (ii) vrij zal zijn van fouten, bugs of gebreken, noch dat deze zullen worden verholpen; (iii) zal voldoen aan jouw verwachtingen of aan een bijzonder gebruik; noch (iv) absolute veiligheid zal bieden tegen elke ongeoorloofde toegang, gegevensverlies, virus of ander schadelijk element. Je gebruikt de Dienst onder je eigen verantwoordelijkheid. Deze clausule staat niet in de weg aan de wettelijke garanties van openbare orde waarvan consumenten in voorkomend geval genieten.
De uitgever zet redelijke middelen in voor een betrouwbare en veilige Dienst. Zijn aansprakelijkheid kan niet worden ingeroepen voor niet-conform gebruik, voor de inhoud die door de gebruiksters wordt gepubliceerd, of voor indirecte schade.
In de mate die door de wet is toegestaan:
Deze beperkingen zijn niet van toepassing in geval van bedrog, zware fout, aantasting van het leven of de fysieke integriteit, noch in alle gevallen waarin de aansprakelijkheid niet door de wet kan worden beperkt of uitgesloten, met name uit hoofde van de bepalingen van openbare orde ter bescherming van de consumenten.
De Dienst kan verwijzen naar websites, applicaties, bronnen of diensten geëxploiteerd door derden (met name via hyperlinks) of steunen op diensten van derden (distributieplatformen, technische dienstverleners). De uitgever oefent geen enkele controle uit over deze derden en wijst elke aansprakelijkheid af wat betreft hun inhoud, hun beschikbaarheid, hun praktijken of hun voorwaarden, die uitsluitend onder hun eigen uitgevers vallen.
De App wordt gedistribueerd via de App Store (Apple) en Google Play (Google). Deze platformen zijn geen partij bij deze Gebruiksvoorwaarden; het gebruik van de App is bovendien onderworpen aan de eigen voorwaarden van elk platform, die het aan jou toekomt te raadplegen en na te leven.
De aansprakelijkheid van de uitgever kan niet worden ingeroepen in geval van niet-uitvoering of vertraging in de uitvoering van een van zijn verplichtingen ten gevolge van een geval van overmacht, in de zin van artikel 1218 van het Burgerlijk Wetboek en van de rechtspraak van de Franse rechtbanken: elke gebeurtenis buiten zijn redelijke controle, die hij redelijkerwijs niet kon voorzien en waarvan de gevolgen niet door passende maatregelen konden worden vermeden. Worden met name als zodanig beschouwd, zonder dat deze lijst beperkend is: natuurrampen, branden, overstromingen, epidemieën of pandemieën, oorlogen, terreurdaden, rellen, stakingen, defecten of onderbrekingen van de telecommunicatie- of elektriciteitsnetwerken, informaticapannes of -aanvallen (met name cyberaanvallen) die infrastructuren van derden aantasten, en beslissingen van de overheid.
De rechten en verplichtingen van de Gebruikster uit hoofde van deze Gebruiksvoorwaarden zijn persoonlijk en niet-overdraagbaar. De Gebruikster mag ze niet overdragen, doorgeven of in concessie geven, kosteloos of tegen betaling, aan een derde, zonder het voorafgaande schriftelijke akkoord van de uitgever. De uitgever kan daarentegen geheel of gedeeltelijk zijn rechten en verplichtingen overdragen of doorgeven, met name in het kader van een reorganisatie, fusie, inbreng of overdracht van activiteit.
Indien een of meerdere bepalingen van deze Gebruiksvoorwaarden nietig, onwettig of niet-toepasbaar zouden worden verklaard door een bevoegde rechtbank, zou deze nietigheid de geldigheid van de andere bepalingen niet aantasten, die hun gevolgen zouden blijven hebben. De betrokken bepaling zou, in de mate van het mogelijke, worden vervangen door een geldige bepaling met een gelijkwaardig economisch en juridisch doel.
Het feit dat de uitgever zich op een bepaald moment niet beroept op een van de bepalingen van deze Gebruiksvoorwaarden, of een tekortkoming van de Gebruikster gedoogt, mag niet worden geïnterpreteerd als een afstand om er zich later op te beroepen, noch als een wijziging van deze Gebruiksvoorwaarden.
De voorwaarden voor inschrijving, prijs en opzegging van de betaalde aanbiedingen staan in de algemene verkoopvoorwaarden.
Deze Gebruiksvoorwaarden kunnen worden bijgewerkt. De toepasselijke versie is die welke online staat op het moment van gebruik; in geval van een belangrijke wijziging zul je daarvan op de hoogte worden gebracht.
Deze Gebruiksvoorwaarden worden beheerst door het Franse recht. In geval van een geschil zal bij voorrang een minnelijke oplossing worden gezocht (contact: maellys@eclore-smop.com). Bij gebreke daarvan zijn de Franse rechtbanken bevoegd, onder voorbehoud van de toepasselijke beschermende regels voor consumenten.
Persoonlijke getuigenis — Éclore deelt een ervaring en levenskunsttips, geen medisch advies.